Como tratamos seus dados pessoais

1. Quem somos

A Ótica Sthefany é uma óptica localizada em Ji-Paraná/RO, na Avenida Brasil, 2488, Bairro Nova Brasília. Oferecemos exame de vista, óculos de grau e solares.

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail e cidade.
• Dados de atendimento: preferências de orçamento e informações enviadas por você.
• Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas.

3. Como usamos seus dados

• Atender suas solicitações e agendamentos.
• Enviar orçamentos, confirmações e informações importantes.
• Melhorar nossos serviços e a experiência no site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou em legítimo interesse, sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário para concluir o atendimento (ex.: laboratórios parceiros) ou quando exigido por lei.

6. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a exclusão ou anonimização quando aplicável.
• Revogar consentimentos a qualquer momento.

8. Retenção e segurança

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento e conforme exigências legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para serviços de terceiros, como WhatsApp e Google Maps. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses serviços.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, fale conosco pelo WhatsApp ou via Instagram.